Фраза, которая ломает попытку тебя задеть.
Когда тебя пытаются сбить в разговоре,
чаще всего это выглядит так:
— странное замечание
— подкол
— фраза «не по теме»
Цель одна: вывести тебя из равновесия или увести от сути разговора.
И большинство людей делают ошибку: отвечают на эмоциях на это замечание и уходят от сути разговора.
Есть простой ход. Не отвечать, а задавать свой вопрос:
- Что дало вам повод так сказать? (официальные переговоры)
- Почему ты так подумал? (личный разговор)
И в этот момент происходит интересное. Человек, который только что давил, вынужден сам:
— объяснять
— оправдываться
— смягчать тон
Потому что давить — легко. А объяснять свои агрессивные слова гораздо сложнее.
Этот вопрос делает главное: возвращает разговор в рамки. И иногда одной фразы достаточно, чтобы оппонент потерял напор.
Пробовал когда-нибудь не отвечать, а задавать вопрос?
