Фраза, которая загоняет в «объяснись».
— Я не понимаю, как ты мог так поступить.
После неё почти невозможно молчать. Потому что включается желание оправдаться и снять с себя вину.
Причина в том, что сама фраза уже ставит тебя в позицию: «ты сделал что-то неправильно». И ты начинаешь играть по этим правилам.
Иногда важно не объяснять сразу. А сначала вернуть разговор в конструктивное русло:
— Что именно тебя смущает?
И только поcле ответа решать, стоит ли вообще что-то объяснять.