А что вы думаете о соблюдении врачами времени приема пациентов?
За 15 мин. до назначенного приема в 13-20 сижу возле кабинета, врач поликлиники № 4 разговаривает в кабинете, я жду. В назначенное время заглядываю и спрашиваю, можно ли.... Ответ - ждите, вас вызовут, а разговаривала врач с медсестрой. В коридоре и в кабинете пациентов нет. Жду до 13-35-ти. В коридоре появляется женщина и спрашивает мое время, отвечаю - 13-20. А у меня - 13-30, говорит, я за вами. А как ее время может быть таким, если в моем талоне указано время приема с 13-20 до 13-40. Но не сидится ей, я хочу, говорит, отдать свое направление, зашла в кабинет, вышла. Появляется медсестра и вызывает ее по фамилии. Я говорю, что мое время уже прошло. Ответ - ждите, вас вызовут, "у нее на 13 часов" 😉 Судя по разнобою во времени, талона не было вообще 😅 Получается, что именно в ожидании этого ценного пациента врач задерживала прием❓ Пришлось попрощаться, по этому вопросу будет жалоба в Минздрав.
А у вас часто такое бывает? Прием по срочной помощи не в счет, у травматолога, например. Или принципы пациентоориентированность и обеспечения эффективной коммуникации «медицинский работник -
пациент» может пониматься врачом вот так 😋
📡 РЖВ ТГ | ВК | МАХ
ЧАТ Жителей Воронежа 👉
