🥳 Житель Ростова через суд наказал маркетплейс на 224 тысячи рублей за отмену оплаченного из-за сбоя ноутбука.
Игорь заметил на сайте мощный гаджет с огромной скидкой — всего за 18 тысяч рублей вместо прежних 150 тысяч — и сразу его выкупил. Однако интернет-магазин в одностороннем порядке аннулировал заказ и вернул деньги, сославшись на то, что площадка является лишь витриной и за ошибки сторонних продавцов ответственности не несет.
Покупатель не стал терпеть несправедливость, нанял юриста и подал иск в суд. Судья напомнил представителям платформы, что после выдачи чека договор считается заключенным и отменять его из-за внутренних сбоев нельзя.
В итоге маркетплейс обязали выплатить ростовчанину разницу в стоимости товара, которая к моменту разбирательства составила 138 тысяч рублей, а также внушительную неустойку, компенсацию морального вреда, расходы на юриста и штраф за отказ урегулировать конфликт мирным путем.
👉 Это Ростов, подпишись!
