😡 Какой-то треш в ПВЗ на Будённовском, 102
Заказали кроссовки на WB. Они не подошли, оформили возврат. И вот что произошло.
Сначала отправили сдавать товар ребёнка. Продавец придумал какую-то причину для отказа. Тогда пошли сами. Пришли на пункт на Будённовском, 102. Сотрудник без каких-либо объяснений отказался принимать товар. Вот видео его поведения.
Внятного ответа, почему он не хотел принимать кроссовки, мы так и не получили. Кроссовки абсолютно новые. Якобы на них было какое-то пятно. Мы попросили показать это пятно на камеру, и начался настоящий цирк. Пришлось попросить телефон хозяйки, раз сотрудник некомпетентен. Подтверждение, что с товаром всё в порядке, получили через 10 минут. В итоге спокойно сдали кроссовки в соседнем пункте.
Написать жалобу в WB — целая проблема. Видео и другие доказательства не принимают, нормальных контактов для связи тоже нет
👉 Это Ростов, подпишись!
