📈Диспетчер ЕДС
📊Зарплата: от 70000 RUB
📌Опыт работы: не менее 1 года в должности диспетчера(оператора) ЖКХ
🏙️Локация: г.о. Балашиха, ул. Западная д.2
📌Условия работы:
Официальное трудоустройство в стабильную градообразующую компанию
График работы 5/2 пн-чт с 08:00 до 17:00, пт. с 08:00 до 16:00 (Возможен переход на график 1/3)
Стабильная заработная плата (оклад + премия) 2 раза в месяц без задержек
Полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные)
На предприятии действует профсоюз (компенсации, материальная помощь, участие в спортивных мероприятиях, экскурсии и многое другое)
Возможность карьерного и финансового роста
Наставничество на период адаптации
🎯Требования:
Образование среднее профессиональное (техническое) или высшее образование
Грамотная устная и письменная речь
Хорошие коммуникативные навыки (четкость и логичность высказываний, внимательность к собеседнику)
Развитое логическое мышление
Эмоциональный контроль и доброжелательность
Внимательность к деталям, ответственность, клиентоориентированность
Обучаемость
⚙️Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков, поступающих на «Горячую линию», по утвержденному алгоритму обработки звонков.
Ведение диалога с заявителем согласно установленным алгоритмам;
Фиксация в системе информации, полученной от заявителя;
Прием и распределение по структурным подразделениям заявок, поступивших от жителей г.о Балашиха;
Формирование отчетности;
Выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя.
