Руководитель клиентского сервиса
Компнаия: АвтоЛегион
Новосибирск, проезд Энергетиков, 8
от 100 000 ₽
Выплаты: два раза в месяц
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
Оформление: Трудовой договор
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Задачи:
Создание и выстраивание отдела с нуля;
Управление командой клиентского сервиса;
Разработка, описание, внедрение, постановка сквозных бизнес-процессов по компании;
Оценка эффективности сотрудников;
Создание, изменение, оптимизация системы мотивации персонала (KPI);
Разработка, внедрение, актуализация внутренних регламентов и инструкций, системы грейдирования, аттестации, оценки персонала;
Организация обучения и проведения тренингов по переговорам с клиентами;
Вести отчетность по текущей работе.
+7961224-43-77
РАБОТА Новосибирск в МАХ