Держите кружку чистой
Да, в мире офисного этикета даже такая мелочь, как состояние вашей чашки для кофе или чая, может многое сказать о вас как о профессионале и коллеге.
Запомните: чистота превыше всего!
📌 Поставьте себе за правило: после каждого использования ваша кружка должна быть идеально чистой. Оставленные на ночь с остатками чая или кофе пакетики, следы помады или засохшие капли напитка — это не тот сигнал, который вы хотите посылать своему окружению.
"Завтра помою" — мысль, которую необходимо выбросить из головы.
Правила приличия
Занимательная информация
"Жёлтая пресса" впервые получила своё название благодаря использованию дешёвой жёлтой бумаги для печати.
🟡 В то время, когда издательские войны достигли пика, издатели искали способы сократить затраты и одновременно привлечь внимание читателей.
🟡 Жёлтая бумага стоила значительно дешевле белой, что позволяло продавать газеты по более низкой цене.
Как это связано с содержанием?
👉 Интересно, что жёлтая бумага была не только экономичным выбором, но и способствовала выделению газет среди прочих. Это привлекало внимание публики и стимулировало продажи. В результате, на жёлтой бумаге стали печатать всё более сенсационные и развлекательные материалы, что со временем привело к ассоциации "жёлтой прессы" с не самым качественным и достоверным контентом.
Правила приличия
Приветствие в такси
Путешествие на такси — это не только переезд из пункта А в пункт Б, но и момент для проявления взаимного уважения и вежливости между пассажиром и водителем.
💡 Как правило, инициатива приветствия остается за пассажиром.
Если водитель такси выходит из машины, чтобы встретить вас, этикет допускает более личное приветствие, например, рукопожатие. Внутри автомобиля лучше ограничиться словесным приветствием.
Важно помнить: взаимное приветствие не только задаёт тон вашей поездке, но и отражает общую культуру вежливости и уважения к труду друг друга.
Правила приличия
Что заказывать не стоит?
Поговорим о том, какие блюда лучше не заказывать на деловых обедах и ужинах, чтобы избежать неловких моментов и сделать акцент на общении, а не на еде.
🚫 Сложные для еды блюда (ракушки, крабы или лобстеры) Это может отвлекать и создавать неловкость.
🚫 Чесночные и острые блюда.
🚫 Слишком дорогие блюда.
🚫 Блюда с высоким риском аллергии (блюда с орехами, морепродуктами или экзотическими ингредиентами).
✅ Выбор блюд на деловой встрече должен способствовать легкому общению. Предпочтение стоит отдавать простым, но изысканным блюдам, которые не отвлекут вас от делового разговора. Помните, на эти встречи приходят всё же не поесть).
Правила приличия
Как ты мне надоел…
Сколько же можно жаловаться?
Иногда именно так хочется ответить нытику на его очередную порцию негатива.
Но как «отшить» по этикету?
Задавайте ему правильные вопросы!
📌 Как я могу тебе помочь?
📌 Как думаешь решать сложившуюся проблему?
✅ Помните, что таким людям не нужно решение проблем, им нужно, чтобы был повод для жалоб. Поэтому подобного рода вопросы буквально отпугивают любителей поплакаться.
Правила приличия
Когда я ем — я глух и нем?
На самом деле, этикет допускает разговор во время приёма пищи. Сколько деловых вопросов было решено на этих самых деловых обедах.
📌 Но нужно помнить, что нельзя разговаривать с набитым ртом. Это не только некрасиво, но и небезопасно — можно подавиться.
📌 И нельзя жестикулировать приборами, как продолжением рук, для того, чтобы скрасить свою речь.
Правила приличия
Тыкать пальцем в кого-то: да или нет? 👉
Ну, начнём с того, что в культурном контексте тыканье пальцем часто воспринимается как вызов или угроза.
🚫 В России этикет ясно подсказывает: указывать пальцем — моветон. Это касается не только людей, но и предметов, даже если речь идет о неживых объектах. Альтернативой может служить жест всей ладонью, кивок головой или подбородком.
🟢 В Европе правила несколько мягче, но всё же есть оговорки: указывать пальцем допустимо только на объекты, лишённые жизни. Людей же включать в этот список не стоит.
Правила приличия
Если кто-то чихнул
✅ Самое правильное решение — сделать вид, что ничего не произошло. А привычное — «Будьте здоровы» вообще ни к месту.
📌 Человеку и так неловко, а своими пожеланиями здоровья мы создаём ещё более неловкую ситуацию. Но в то же время, если человек чихнул, то этикет обязует извиниться.
Правила приличия
Про чай и кофе
Запоминаем и пользуемся)
✅ Согласно этикету, чайную чашку мы берем в руки таким образом, чтобы пальцы не были продеты в ушко.
✅ В то время, как при наслаждении кофе указательный палец должен быть продет в ушко чашки.
Правила приличия
Правила женского делового дресс-кода
▪️ Всегда обязательно наличие чулок или колготок телесного цвета.
▪️ Закрытые туфли обязательный в холодное время года, закрытый мыс — в тёплое. Недопустимы босоножки и любая открытая обувь.
▪️ Брюки допустимы в том случае, если верх прикрывает ягодицы. Однако уставами некоторых организаций они вовсе запрещены.
▪️ В тёплое время года допускаются костюмы светлых и ярких цветов, но при этом рукав должен быть длинным.
▪️ В дневное время недопустимы массивные украшения с драгоценными камнями.
Правила приличия
Как сохранить достоинство в любой ситуации?
О да, сохранение достоинства в любой жизненной ситуации — это искусство, которое требует самоконтроля, эмоционального интеллекта и чёткого понимания собственных принципов.
На самом же деле все довольно просто.
✅ В эмоционально напряжённых ситуациях делайте глубокий вдох и дайте себе время подумать, прежде чем отвечать или действовать. Спокойное и обдуманное поведение зачастую является ключом к сохранению достоинства.
📌 Кстати, чувство юмора тоже может сыграть не последнюю роль. Ведь способность смеяться над собой и ситуацией может значительно облегчить напряжение и позволить сохранить достоинство даже в самых сложных обстоятельствах.
Правила приличия
Правила поведения в картинной галерее
1️⃣ Сохраняйте тишину. Громкие разговоры или звонки на мобильный могут отвлекать и мешать другим посетителям.
2️⃣ Фотографируйте без вспышки. Если в галерее разрешено фотографировать, то делайте это без вспышки.
3️⃣ Не прикасайтесь к произведениям искусства. Даже если вы считаете, что ваше прикосновение не может навредить, помните, что многие материалы чувствительны даже к незначительному физическому воздействию.
4️⃣ Соблюдайте дистанцию. Уступайте место другим посетителям, особенно в переполненных залах, чтобы каждый мог насладиться экспозицией без спешки и толкотни.
5️⃣ Пользуйтесь аудиогидами. Если галерея предлагает аудиогиды, используйте их для глубокого погружения в контекст и историю экспонатов.
Правила приличия
Патовая ситуация
▪️ Пат — ситуация в шахматах, когда игрок, чей ход, не может сделать ни одного допустимого хода. Но при этом король не находится под шахом. И в этом случае объявляется ничья.
✅ Но эта фраза перекочевала в обыденность и обозначает безвыходную ситуацию.
Правила приличия
Правило игристого
📌 По правилам этикета не рекомендуется размешивать игристое вино, такое как шампанское или другие виды шипучих вин, с целью устранения пузырьков.
✨ Пузырьки являются ключевой характеристикой этих вин и добавляют особенности как вкусу, так и визуальному восприятию напитка.
⚡️ Размешивание вина может быть воспринято как непонимание основных принципов дегустации шампанского и игристых вин.
Правила приличия
Шампанское и коньяк
Эти напитки носят своё название благодаря географическому расположению.
✅ Шампань — регион во Франции. Поэтому все напитки, которые произведены не там именуются игристыми винами. И, к слову, есть еще некоторые «географические» названия напитков, например Просекко.
✅ Коньяк — это французский город и регион вокруг него, где и производится этот напиток. Если технология производства сохранена, но производится напиток в другом месте — это бренди.
Правила приличия
Как сделать деловой образ гармоничным?
Для этого нужно уделять внимание деталям.
✅ Часы, запонки, зажигалки, очки необходимо выдерживать в одном стиле.
✅ Обувь, ремни, кейсы и портфели подбирайте единым ансамблем.
✅ Носки должны быть либо в цвет обуви, либо в цвет брюк. В деловом дресс-коде до сих пор нет места контрастным и «весёлым» носкам.
Правила приличия
Кто это?
Именно таким образом не нужно уточнять личность вашего собеседника во время телефонного разговора.
Правильней будет спросить:
✅ «Простите, с кем я говорю?»
✅ «Назовите своё имя, пожалуйста.»
Правила приличия
Спагетти...
🍝 Ложка и вилка — ваши лучшие друзья в этом процессе. Накручивайте небольшое количество спагетти на вилку с помощью ложки.
🍝 Старайтесь накручивать на вилку столько спагетти, сколько вы сможете уместить в рот без труда. Это позволит избежать неловких ситуаций, когда еда торчит изо рта.
🍝 Если разрезать спагетти — где-то загрустит один итальянец. Когда вам сложно есть длинные спагетти, выбирайте блюда с короткой пастой.
🍝 Спагетти — не тот вид еды, который стоит есть на скорость. Наслаждайтесь каждым укусом, дающим вам возможность почувствовать вкус соуса и текстуру пасты.
Правила приличия
Тканевые салфетки: что с ними нужно делать?
Они нужны не просто для эстетики. Из предназначение — защита одежды от случайно упавшей еды.
📌 Но не за ворот её нужно заправлять, а класть на колени.
👉 В случае, если салфетка испачкалась, можно попросить официанта её заменить — это нормально. После трапезы салфетку нужно положить рядом с тарелкой. В тарелку класть не нужно.
Правила приличия
Какие виды приёмов сопровождают деловые мероприятия?
🔸 Кофе-брейк.
Может проводиться непосредственно в месте переговоров или же в отдельном помещении.
🔸 Ланч.
Он может быть как способом предварительного знакомства перед заключением сделки, так и способом проведения переговоров. Время проведения — между 12 и 13 часами.
🔸 Коктейль.
Устраивается для большого количества гостей, которые едят стоя. Это мероприятие по поводу переговоров, презентаций.
Правила приличия