Когда можно требовать перерасчёт за горячую воду?
Рассказываем, если отключение затянулось.
Если плановое отключение горячей воды длится дольше 14 дней или при аварии превышены сроки, жильцы вправе требовать перерасчёт.
↩️ Как уменьшают плату
За каждый час превышения допустимого срока стоимость услуги уменьшается на 0,15%.
↩️ Сроки при аварии
Отключение не должно длиться более 4 часов подряд или 8 часов суммарно за месяц.
↩️ Что делать
– зафиксировать нарушение;
– обратиться в УК с заявлением;
– если откажут или не ответят – жаловаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор
Пособия и льготы!🧑🧑🧒🧒