Публикация от 10 марта 2026

купили цветы в магазине «букетная мастерская Фл*****» Уже в этот же день все цветы поникли, как будто им неделя. Решили посмотреть, в чем дело, и ужаснулись: большинство бутонов держалось на проволоке и скотче! Стебли под ними были гнилые. По сути, нам продали букет-муляж, который развалился через несколько часов. Когда мы пришли разбираться, продавцы развели руками — «ничем не можем помочь, вот номер директора». Думали, сейчас решим вопрос цивилизованно. Но не тут-то было. Директор вместо того, чтобы признать брак, обвинила во всем нас. Мы якобы всё испортили сами: не так подрезали, не так поставили, мало воды налили, много воды налили, не так смотрели, не туда дышали. Ни одного слова о том, что стебли гнилые изнутри и примотаны скотчем — это же не мы примотали! По закону «О защите прав потребителей» продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар, но нам, видимо, закон не писан. Кульминация этой истории — после двух дней переписки, где нас просто поливали грязью и не слышали ни одного нашего аргумента, директор нас тупо заблокировала. Профессиональный подход! Букет стоил не дешево. Деньги выброшены на ветер, а праздник был безнадежно испорчен. Вывод: если не хотите получить букет-конструктор на скотче и порцию хамства, обходите этот магазин стороной. Там продают не цветы, а головную боль, и отвечать за свое «говно» (по-другому не скажешь) они не привыкли. Прошу анонимно