❗️При подготовки прямой линии Радия Хабирова используется ИИ
Голосовой робот сам принимает звонок, уточняет данные, выслушивает суть и передает информацию в базу. Нейросеть мгновенно определяет тематику обращения — ЖКХ, дороги, медицина или соцподдержка. Кроме того, ИИ помогает тем, кто предпочитает писать в чат-боты, мессенджеры или соцсети. Умная система автоматически распознает тему проблемы и даже вычленяет из текста географическую привязку.
«Это позволяет не пересылать письма из ведомства в ведомство, а сразу подключать ответственных. Глава республики видит не хаотичный поток жалоб, а структурированную картину проблем», — рассказал агентству *Башинформ* вице-премьер правительства Башкортостана Олег Ли.
По словам чиновника, никаких „зарубежных облаков“ или публичных сервисов для этого не используется, все обращения и персональные данные хранятся в защищенном контуре Республиканского ЦОД.
Напомним, прямая линия главы Башкирии пройдет 11 ноября в 19.00
📣Подписаться в Макс.
💬Обсудить в Чате.
💯Предложить новость анонимно.
