⚡️Ежедневный поток рекламных сообщений и звонков со спам-номеров отнимает время и нервы. К счастью, от них можно избавиться — закон на стороне абонента⚡️
➡️Рекламная рассылка возможна только с согласия получателя. Если вы его не давали или хотите отозвать, потребуйте исключить ваш номер из базы отправителя.
👉Существует две категории спама:
— Законные рассылки — от магазинов, банков, сервисов, где вы оставляли номер. От них легко отписаться: в сообщениях есть ссылка или инструкция.
— Незаконные — те, что оформили без вашего ведома.
➡️ Как бороться с незаконными рассылками:
- Не перезванивайте на номер, с которого пришло сообщение: под видом реальной организации могут скрываться мошенники.
- Найдите официальный сайт компании, от имени которой присылают рекламу, и потребуйте удалить ваши данные из базы.
- Обратитесь к сотовому оператору — он обязан заблокировать рассылку и звонки.
👉Если ничего не помогает, подавайте жалобу:
— в ФАС, если речь идёт о навязчивой рекламе;
— в Роскомнадзор, при подозрении, что произошла незаконная передача персональных данных;
— в полицию, если есть признаки мошенничества. Найти контакты вашего отделения можно на официальном сайте МВД.
👉Нужны скриншоты сообщений, детализация звонков и копия договора с оператором. Срок рассмотрения — до 30 дней.
➡️ Как избавиться от спам-звонков:
- Подключите услугу блокировки звонков у вашего оператора связи.
- Используйте встроенные функции смартфонов: в настройках вызова включите блокировку номеров из чёрного списка или фильтр на вызовы с неизвестных номеров. У iPhone есть функция «заглушение неизвестных абонентов».
👉При этом скачивать бесплатные приложения для блокировки спама опасно: под угрозой могут оказаться ваши личные данные.
❗️Если звонки поступают от официальной компании, как и в случае с рассылкой, требуйте удалить ваш номер из базы. При отказе жалуйтесь в ФАС.
Мы в MAX
https://max.ru/pensionerifsin
Мы в Telegram
https://t.me/pensionerifsina
Мы в ВК
https://vk.com/pensionerifsin
