⚡️«Срочно внесите платёж по кредиту!» — вдруг говорят вам по телефону, но вы не брали никаких займов⚡️
❗️ Возможно, кредит на вас оформили мошенники. Объясняем, что делать в этой ситуации:
1⃣Напишите заявление в банк или МФО, в которых на вас оформлен кредит.
👉Укажите, что:
— вы не заключали договор и не получали по нему деньги;
— подпись под ним чужая;
— вы требуете провести внутреннюю проверку и просите убрать вас из списка должников.
➡️Если вы теряли паспорт, также приложите копию справки из полиции.
Как правило, после этого кредитор начинает внутреннюю проверку. Если он убедится, что деньги брали не вы, задолженность спишут.
2⃣Обратитесь в Банк России:
Если кажется, что кредитор провёл проверку формально и не учёл всех доказательств, например справки из полиции об утере паспорта, пожалуйтесь в интернет-приёмную Банка России.
Регулятор не имеет права заставить списать ваш долг, но он запросит у организации отчёт, как она отработала ваше обращение. Проигнорировать запрос Банка России кредитор не сможет.
3⃣Напишите заявление в полицию:
Возьмите у кредитора заверенные копии:
— договора и всех приложений к нему;
— паспорта или других документов, удостоверяющих личность.
Также попросите реквизиты счёта, на который были переведены деньги. Эти документы и справку об утере паспорта, если она есть, приложите к заявлению.
❗️ Важно! Заверенные копии документов по кредиту лучше брать в двух экземплярах. Один понадобится для полиции, второй — для суда, если кредитор всё же откажется списать долг.
❗️ С 1 марта МФО могут выдавать займы онлайн только по биометрии, и теперь риск, что мошенникам удастся оформить на кредит на другого человека, минимален.
Мы в MAX
https://max.ru/pensionerifsin
Мы в Telegram
https://t.me/pensionerifsina
Мы в ВК
https://vk.com/pensionerifsin
