В Ростове-на-Дону пожилая женщина напала на несовершеннолетнюю работницу пункта выдачи заказов.⠀
⠀
Как рассказала мать 17-летней работницы ПВЗ маркетплейса WB телеграм-каналу «Осторожно, новости», инцидент произошёл в пункте на улице Стачки, 87. По её словам, пожилая покупательница получила не тот товар — вместо крабика для волос в заказе оказалась резинка. При этом женщина не проверила содержимое посылки под камерами, как того требуют правила, а вскрыла упаковку в раздевалке.⠀
⠀
Когда покупательница попыталась оформить возврат, сотрудница ПВЗ сообщила, что принять товар не может. После этого, утверждает мать девушки, пенсионерка начала оскорблять несовершеннолетнюю и бросать в неё различные предметы, в том числе канцелярский нож.⠀
⠀
Семья пострадавшей обратилась в полицию.⠀
⠀
В пресс-службе WB сообщили о начале внутренней проверки. Там подчеркнули, что применение физической силы недопустимо при любых обстоятельствах, даже в конфликтных ситуациях.
Подписаться 👉 @rostovnews61
