С 1 сентября домовые чаты в МАХ станут обязательными, платить за них будут жильцы: разбираемся с экспертом в тонкостях
Что нужно знать: 👇🏻
⚡Жалобы и обращения, отправленные жильцами через встроенный чат-бот «Госуслуги Дом», приобретают юридическую силу официального документа;
⚡ До 300 тысяч рублей будут штрафовать УК за отсутствие чата или неполную информацию;
⚡ Публиковать в чатах будут информацию о проведении планового ремонта, об изменении тарифов и другие важные новости по дому;
⚡ Вступать в дискуссии и отвечать на вопросы типа «А почему у нас нет горячей воды?» УК не обязана, потому что заявка должна быть оформлена правильно;
⚡ Поскольку УК уже нанимают новых сотрудников для ведения чатов, их работу включат в коммунальные платежи — либо сейчас, либо со следующего года. Платить будут все жильцы, даже если чатами не пользуются.
🟣НОВОСТИ ЕЙСК
https://max.ru/novosti_yeisk
