В приложении Госуслуги Дом появился шаблон для жалоб на отопление
В мобильном приложении Госуслуги Дом обновили функционал для подачи обращений в управляющие организации. Теперь при выборе категории Отопление — Холодно/жарко в квартире пользователям доступен готовый шаблон заявления. Документ содержит ссылки на нормативные акты и запрос на вызов специалиста для замера температуры.
Для подачи заявки необходимо в разделе Заявки выбрать пункт Новая заявка, затем указать квартиру и категорию отопления. В приложении отмечают, что наличие акта о нарушении температурного режима позволяет претендовать на перерасчет стоимости услуги. Помимо использования сервиса, рекомендуется также обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании.
Новости Чапаевска
