Клиентоориентированность +100
Не могу уснуть, как выбесила сегодня ситуация😡
Пришла с детьми в бассейн в парке Некрасовка на 3х часовой "заплыв" с 18 до 21. К сожалению, вечером сегодня не очень-то тепло было, ну и, соответственно, часам к 20 захотела в туалет (прохладно+вода тоже не горячая в бассейне. Да и что я тут объясняю, все мы взрослые, стандартно захотела пописать).
Для этого нужно выйти из зоны бассейна совсем "на улицу", обойти здание справа и стоят 2 кабинки. Это всё в пределах красивого "замка", где еще карусель работает и порой концерты поют. Те в сам парк, соответственно, не выходишь. Нацепила полотенце на сырой купальник и, трясясь от ветра, пошла к туалету. Конечно же! работает только 1 кабинка. И , конечно же, строй людей в неё. Передо мной 4 человека, я жду. Минут 9 точно стою. Холодно и понимаю, что еще немного и можно будет уже даже не стремиться дождаться, тк сил терпеть почти нет больше. Когда остаётся мальчик передо мной и я, приходят 2 уборщицы и встают у дверей. Далее пропускают мальчика "молодым везде дорога" (тут без претензий), но я понимаю, что они хотят тоже попасть в кабинку. Я говорю - мне тоже очень сильно срочно необходимо попасть в туалет. Поясню сразу - после меня нет никого, я последняя была в этой очереди 😬
На что мне одна светловолосая в резиновых перчатках отвечает : Ничего, подождЁте, у нас по расписанию 15 мин на уборку туалета😳 Вы не в уме? - я спрашиваю. Мне срочно нужно, я не могу больше ждать. Да и после меня нет никого.
И она мне отвечает: вы в бассейн пришли плавать-плавайте, а НЕ ПО ТУАЛЕТАМ БЕГАЙТЕ🥁
Сказать, что я ох...ла от этой фразы, не сказать ничего.
Всё это, соответственно, в такой тональности, будто я ей задолжала однажды.
Вон - в парк в туалет можете сходить - говорит она и кивает на туалет в центре парка.
Я в сыром купальнике, в одноразовых тапках, сверху бахилы, и полотенце должна, по ее мнению, была рвануть в основную часть парка в туалет.
Для меня так и осталось загадкой, почему она не предложила мне сразу домой сбегать😁
Мне кажется, такой персонал бить нужно. Конечно , я зашла и ей пришлось меня пропустить, но сам факт появления такой ситуации меня все еще держит в каком-то шоке. Что это было? Это вообще нормально?
Или в людях совсем ни здравого, ни человеческого не осталось 🤔
Не грузит фото или видео?
Смотри тут 👇
📲 max.ru/newgrad_pavlino
⚠️НОВОЕ ПАВЛИНО
🆕🆕🆕🆕🆕🆕✅
Прислать новость|Подпишись 👀
