❗️С 1 марта в России вступают в силу новые правила, которые сделают авиаперелёты удобнее для пассажиров.
Теперь авиакомпании будут обязаны предоставлять соседние места на борту без дополнительной платы ребёнку до 12 лет и сопровождающему его взрослому.
Также перевозчики должны заранее и понятно объяснить условия полёта: как поменять билет или вернуть за него деньги, в том числе если вы заболели. Важное нововведение: если рейс задерживают более чем на 30 минут, пассажир имеет право на полный возврат средств. А если задержка длительная, то авиакомпания должна обеспечить людей водой, едой и проживанием.
Эти изменения призваны сделать правила более ясными, а поездки — комфортнее для пассажиров.
