🛴 Куда жаловаться на нарушения правил использования электросамокатов
🔸 Жалобы принимаются по телефону +7(812)240-92-72. Жалобы принимают обо всех видах нарушений — и на неправильную парковку, и на нарушение правил использования устройств.
Важно: при обращении по телефону необходимо сообщить не только цвет или название сервиса кикшеринга, которым воспользовался нарушитель, но и номер самоката, место и время нарушения.
🔸 Также жалобы можно отправить через Telegram-бота https://t.me/Samokat_ru_bot. Он создан Ассоциацией операторов микромобильности. Информация о нарушениях передаётся в кикшеринговые компании для принятия мер реагирования.
Наш Парнас | Санкт-Петербург
Подписаться
