Обратная связь: топливо для улучшения продукта и команды
Обратная связь — один из самых мощных, но часто игнорируемых инструментов развития. И продукта, и команды.
Правильно собранная обратная связь:
• Показывает, чего не хватает клиенту
• Помогает выявить слабые места в процессе
• Стимулирует команду к росту
Важно:
• Спрашивать регулярно и структурированно
• Не воспринимать критику как атаку
• Реагировать быстро и по существу
Пример: IT-компании проводят «ретроспективы» после каждого релиза — чтобы улучшать продукт итеративно. Это и есть культура обратной связи.
Millionaire Thinks ✅️