Чрезмерная мягкость, уступчивость и безотказность могут восприниматься окружающими как слабость — и провоцировать неуважение, манипуляции или использование в своих интересах.
Речь не о том, чтобы стать жёстким, а о необходимости сохранять баланс между добротой и самоуважением.