Родители школьников стали чаще требовать вернуть деньги за онлайн-курсы подготовки к ОГЭ и ЕГЭ.
Этим летом число таких обращений выросло почти вдвое. Мам и пап не устраивает итоговый балл. А сами учащиеся рассказывают о том, что педагог или сама программа были недостаточно эффективными.
«Онлайн-школа обязана ориентироваться на требования Федерального института педагогических измерений. Это организация, которая разрабатывает и ОГЭ, и ЕГЭ. Важно, чтобы преподаватель имел классическое вузовское образование и прошёл программу подготовки для экспертов экзамена», — отметила преподаватель русского языка Дарья Ильичёва в беседе с «Москвой 24».
По словам педагогов, обучение в онлайн-школе требует от ребёнка большей самостоятельности, поэтому часто такие занятия дешевле услуг репетиторов. Перед оплатой эксперты советуют проверить наличие образовательной лицензии, прописаны ли в договоре количество и формат занятий, гарантируется ли результат.
Многие школы в рекламе обещают вернуть деньги, если ученик не поступит или не добьётся заявленного результата. Юристы советуют сравнить договор и рекламные обещания с реальным положением дел, затем отправить письменную претензию в онлайн-школу и уже после этого обращаться в суд с документальным подтверждением того, что услуга была оказана не так, как обещали.
Москва Сегодня | Подписаться
