Во время разговора собеседник неожиданно замолкает. Он подбирает слова, вспоминает подробности или пытается разобраться в собственных чувствах. Нам становится неловко, и мы торопимся помочь: заканчиваем за него предложение, предлагаем варианты ответа или переводим разговор на другую тему.
Но некоторые мысли требуют времени, чтобы обрести форму. Особенно если речь идёт о переживаниях, которые человек редко обсуждает. Когда мы постоянно заполняем паузы, собеседник может так и не добраться до того, что действительно хотел сказать.
Умение слушать заключается не только во внимании к произнесённым словам. Оно включает готовность немного подождать, не торопить и не угадывать чужую мысль раньше времени. Порой несколько секунд терпеливого молчания позволяют услышать гораздо больше, чем самый удачный вопрос.
Мир в гармонии 🏔️
