От подписчицы «Здравствуйте. Хочу обратиться по поводу сложившейся ситуации с продажей топлива на АЗС «Лукойл».
Раньше я могла спокойно заправляться по топливной карте с 22:00 до 6:00, никаких проблем не возникало. Затем время изменили, и заправляться по топливной карте стало возможно с 6:00 до 8:00 утра. Я подстроилась под эти изменения: приезжала в 6 утра и спокойно заправлялась по своей топливной карте.
Но теперь по топливным картам топливо вообще не отпускают. АЗС открывается только в 8:00 утра, и, как я понимаю, чтобы успеть заправиться, людям необходимо приезжать ещё раньше и занимать очередь.
У меня трое детей, которых в 8 утра мне необходимо отвозить в школу. Поэтому я физически не могу приехать заранее и занимать очередь с 6–7 утра. После того как я отвезу детей, очередь уже огромная, и можно простоять несколько часов. При этом днём бывает, что бензин уже заканчивается.
Получается, что раньше я могла заправиться по топливной карте в 6 утра, а сейчас такой возможности вообще нет. При этом приехать заранее и занимать очередь я тоже не могу из-за того, что должна отвозить детей в школу.
Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Для чего тогда действуют топливные карты, если по ним сейчас вообще невозможно приобрести топливо?
Очень прошу обратить внимание на эту проблему и помочь найти решение. Возможно ли вернуть возможность заправки по топливным картам хотя бы в определённые часы или предусмотреть какой-то отдельный порядок для тех, кто не может часами стоять в общей очереди?
Заранее благодарю за ответ и надеюсь на решение данного вопроса.»
Пульс МинВод | Написать админу
