Маркетинг с перцем
MAX ·
📚 Словарь маркетолога в мессенджере
Гайд для тех, кто ведет проекты
Коллеги, устали от «давай по ВП» и «низкий ERR, надо чистить ботов»? 🤯
Мы собрали базу терминов. Специально — под каналы и группы. Никакой воды, только то, что реально работает в мессенджерах.
1️⃣ База и аналитика
На чем строится любая стратегия
ERR (Engagement Rate by Reach) — коэффициент вовлеченности от охвата. Сколько увидевших отреагировали или кликнули? 🔥 Главная метрика. Боты не накрутят.
ER (Engagement Rate) — отношение действий к числу подписчиков. В мессенджерах менее точен (много «мертвых» акков).
Охват (Views) — уникальные читатели, увидевшие пост. Счетчик под каждым сообщением.
CTR (Click-Through Rate) — кликабельность. Понял: классный текст → много кликов. Оценивай нативную рекламу.
CPV (Cost Per View) — цена за просмотр. Как понять: дешево купили пост или нет.
CPF (Cost Per Follower) — сколько стоит 1 новый подписчик.
Отписки (Unsubs) — люди, ушедшие после конкретного поста. Резкий скачок = вы перегрели или ошиблись с тоном.
2️⃣ Форматы контента
Как подать, чтобы читали и доверяли
Нативная реклама — пост под стиль канала. Не продает в лоб, а решает проблему. Спасает доверие.
Прямая реклама — «Купи! Скидка! Перейди!». Четкий оффер, часто с маркировкой.
Посев (Seeding) — массовый запуск рекламы в десятках малых каналов. Эффект «везде о нас говорят».
Лид-магнит — бесплатный чек-лист / гайд / шаблон. Ловишь подписчика — отдаешь ценность.
Прогрев (Warm-up) — серия постов перед продажей. Сначала польза, потом анонс, потом оффер.
UGC (User Generated Content) — контент от подписчиков: отзывы, скрины, фото. Работает лучше любой рекламы.
Кликбейт — заголовок-перекрут. Даст быстрый клик, но убьет репутацию. Не злоупотребляйте.
3️⃣ Продвижение и трафик
Как расти без денег и с деньгами
ВП (Взаимопиар / Cross-promo) — ты мне — я тебе. Бесплатный обмен рекламой с каналом вашей тематики. Работает при равных охватах.
Гостевой пост — эксперт из другого канала пишет статью у вас. Обмен аудиторией + экспертность.
Таргет извне — загоняем людей из VK, Яндекс в мессенджер по ссылке. Работает, но сложно.
Рефералка — «Приведи друга, получи бонус». Уникальные ссылки подписчикам.
Папки (Folders) — способ собрать тематические каналы. Попасть в популярную папку = мощный прирост.
SEO — вот почему ваш @username и Bio (описание) должны быть ключевыми. По ним ищут внутри мессенджера и в поисковиках.
4️⃣ Деньги и монетизация
Зачем все это, если не зарабатывать
CPM — цена за 1000 показов. Как считают рекламодатели.
Бартер — обмен рекламы на товар/услуги. Без денег, но честно.
Донат — добровольные взносы аудитории. Реально работает в полезных каналах.
Платная подписка (Private Channel) — основной контент бесплатен, а «архив» или база знаний — за деньги.
Агентская комиссия — % посреднику за то, что нашел вам рекламодателя.
5️⃣ Безопасность и техники
Чтобы не забанили и не обманули
Бот (Bot) — ваш ассистент 24/7. Лид-магниты, заявки, техподдержка, квизы.
Спам-боты / Накрутка — зло. Убивают ERR, отпугивают рекламодателей. Чистите обязательно.
Теневой бан — посты перестают попадать в поиск / рекомендации без предупреждения. Причина: жалобы или спам.
Маркировка рекламы (ОРД) — юридическая обязанность в РФ. Ставить #реклама, токены и данные о рекламодателе.
Закреп (Pinned Message) — вверх чата. Лучшая статья, правила или текущий оффер.
Хэштеги (#) — для рубрик внутри канала (например, #кейс) — самое то.
6️⃣ Психология
Как полюбить аудиторию (и наоборот)
Tone of Voice (ToV) — характер канала. Дружеский, дерзкий, экспертный. Единый стиль во всем.
Комьюнити-менеджмент — двигаем чат, гасим срачи, создаем «клуб своих». Живые подписчики платят чаще.
FOMO (Fear Of Missing Out) — «осталось 3 места», «скидка до полуночи». Страх упустить = быстрая продажа.
Социальное доказательство — «у нас уже 10к подписчиков» и скриншоты отзывов. Люди идут за толпой.
💬 Важно: теория — ничто без практики.
Маркетинг с перцем ➡️
