МАРКЕТИНГ
MAX ·
Переход от фикса к Performance-модели (оплата за лиды)
Как составить безопасный договор
Фикс — это стабильность, но потолок. Оплата за результат — это рост, но риск. Клиент хочет платить только за лиды, а вы боитесь остаться без денег, если что-то пойдёт не так. Performance-модель работает, когда в договоре чётко прописаны правила игры. Разбираем, как перейти на неё и не прогореть.
Вот 4 условия, которые защищают обе стороны.
✅ Определите «валидный лид» до старта
Что считать лидом? Оставил заявку? Дозвонились? Подтвердил интерес? Если критерий размытый, клиент может не заплатить за «невалидные» заявки. Пропишите в договоре: «Валидный лид — это контакт, который подтвердил интерес к продукту и соответствует целевому профилю».
✅ Сохраните минимальный базовый фикс
Работа только за процент — это игра в рулетку. Оставьте базовую ставку, которая покрывает ваши расходы на рекламу и время: «50 000 ₽ фикс + 500 ₽ за валидный лид». Это страхует от простоя и мотивирует работать на результат.
✅ Пропишите схему отчётности и выплат
Как считаем лиды? Кто подтверждает? Когда выплата? «Отчёт раз в неделю, оплата по факту подтверждённых лидов до 5-го числа». Чёткая процедура убирает споры и задержки. Всё, что не описано, становится конфликтом.
✅ Оговорите зоны ответственности
Маркетолог отвечает за трафик и заявки. Клиент — за обработку лидов и закрытие сделки. Если менеджер клиента не звонит по заявкам — это не ваша проблема. Пропишите: «Клиент обязуется обрабатывать лиды в течение 24 часов. При нарушении SLA оплата производится по факту поступления заявок».
💡 Лайфхак
Начните с гибридной модели на тестовый месяц. «Первый месяц — фикс 30 000 ₽ + 300 ₽ за лид. Если результат устроит — переходим на 50/50». Так вы тестируете модель без риска, а клиент видит вашу мотивацию.
@marketing_business_freelance
