Публикация от 24 июля 2026

👉«Три позиции» - техника, которая спасает от конфликтов Когда не понимаете чужую реакцию, попробуйте взглянуть на ситуацию с трёх сторон. 1. Ваша позиция – что вы чувствуете и чего хотите? 2. Позиция собеседника – почему он так реагирует, что для него важно? 3. Позиция стороннего наблюдателя – как выглядит ситуация со стороны, какой совет он бы дал? Например, коллега ответил резко. Вы раздражены (1), он устал (2), а со стороны видно: лучше спросить, всё ли в порядке, чем обижаться (3).