📩 Здравствуйте! Уже не знаем, куда обращаться.
Живём в Златоусте, ул. П.П. Аносова, 146. Напротив дома колодец, из которого уже несколько месяцев поднимается вода (из-за дождей и засоров — внутри тряпки, памперсы). Вода бежит прямо в дом. Затапливает постоянно.
Обращались в водоканал, но проблема часто случается в пятницу. Нам отвечают: «Выходные, в понедельник нет машин, передадим мастеру — приедет, когда решит». Все выходные папа вручную отбивается от воды, ставит заграждения — бесполезно.
Неделю назад за свой счёт сделали кольцо. Но вода снова поднялась и идёт через него. Позвонили в водоканал — сказали, сегодня никто не приедет, заявку передадут, может, завтра (если мастер решит).
За месяц затопило 3 раза, заливало и соседку. Водоканал бездействует. Разве это не аварийная ситуация? Мы сами потом моем и ремонтируем дом.
Куда обращаться сейчас? Завтра вода может подняться ещё больше. Похоже, придётся писать в прокуратуру, потому что всем службам плевать, у них выходные.
Помогите советом или оглаской! 🙏
📲 Любимый Златоуст | Подпишись!