Магазин признал брак, но деньги не возвращает. Сколько можно взыскать?
Продавец согласился забрать бракованный товар, но возврат денег затянулся на недели. Просто ждать не обязательно: законом установлен конкретный срок.
Требование о возврате денег должны выполнить в течение 10 дней. После этого за каждый день просрочки начисляется неустойка — 1% цены товара. Например, при покупке за 50 тыс. рублей это 500 рублей в день. Если спор дойдет до суда, дополнительно можно требовать компенсацию морального вреда и потребительский штраф — 50% от присужденной в пользу покупателя суммы, если продавец добровольно не удовлетворил законные требования.
Подписаться на LIFE.RU