Публикация от 15 июля 2026

📌 «Наличные не принимаем, платите картой» — законно ли это? Пенсионеры из разных городов жалуются: в отделениях банков отказываются брать наличные за коммуналку и отправляют к терминалу. При этом на горячей линии сам банк подтверждает: официального запрета на приём наличных нет. Разбираемся, что говорит закон. 💳 Рубль обязателен к приёму Ст. 140 ГК РФ: наличные банкноты и монеты должны приниматься по номиналу на всей территории России. 🛡 Право выбора — у потребителя Закон «О защите прав потребителей» (ст. 16.1) требует от продавцов и исполнителей услуг давать возможность заплатить и наличными, и картой. Заставлять платить только безналом — прямое нарушение. ⚖ Изменения с 1 апреля 2026 года Обновлённый закон о Центробанке (ФЗ № 86-ФЗ) ещё чётче закрепил: банкноты и монеты — безусловные обязательства Банка России, обеспеченные его активами. Отказ принимать их при любых платежах, зачислении на счета и переводах недопустим. Что делать, если кассир не берёт купюры? 🔹 Просите пригласить руководителя отделения. 🔹 Прямо в офисе звоните на горячую линию банка и ссылайтесь на перечисленные статьи закона. 🔹 Требуйте оформить письменный отказ — обычно на этом этапе вопрос решается. 🔹 Если отказали — фиксируйте дату, время, номер офиса и подавайте жалобу в Роспотребнадзор или интернет-приёмную Банка России. Наличные — не пережиток прошлого, а законное платёжное средство. И никто не вправе лишать вас выбора. Подписаться на LIFE.RU