Публикация от 20 марта 2026

Никогда не говорите: — Извините за опоздание — Извините, я забыл — Извините, я занят — Извините за задержку Говорите: — Спасибо, что подождали — Спасибо, что напомнили — Спасибо, но я занят — Спасибо, мы ускоримся Замените «извините» на «спасибо». Не ставьте себя в неловкое положение. Опытные переговорщики никогда не извиняются, а тактично используют более обтекаемые фразы. 🔥— если было полезно. Лидерство - Подписаться