S7 выплатит красноярке 541 тысячу рублей за то, что не пустила её на рейс из-за паспорта.
Марина отмечала 45-летие и собиралась с коллегами в Ереван. До Новосибирска она долетела без проблем, но на следующий рейс её не пустили: сотрудник авиакомпании посчитал паспорт недействительным.
При этом после 45-летия российский паспорт остаётся действительным ещё 90 дней — женщина могла лететь. Из-за отказа ей пришлось вернуться в Красноярск и покупать новые билеты через Москву за 123 тысячи рублей.
Марина обратилась в суд и выиграла дело. С S7 взыскали 541 тысячу рублей — в том числе стоимость дополнительных билетов, штраф и расходы на юриста. Апелляция оставила решение в силе.
✏️ Предложить новость
⚡ Подписаться - "Красноярск Первый"
