Публикация от 17 февраля 2026

Красноярка заказала планшет на маркетплейсе, но вместо него пришла игрушка. Карточка товара изначально не показалась подозрительной: есть отзывы и высокий рейтинг. Однако в пункте выдачи товаров женщина открыла коробку и обнаружила внутри не то, что заказывала. Продавец к тому времени изменил описание товара, отзывы пропали, а рейтинг упал аж до 1,2. Покупательница попыталась оформить возврат на 7 000 рублей, но дважды получила отказ. Тогда она обратилась в краевой Роспотребнадзор. Продавцу вынесено предостережение. Если деньги не вернут, то дальше придётся добиваться справедливости через суд.