«Красавиа» оштрафовали из-за требований к регистрации ручной клади
Авиакомпанию привлекли к ответственности после жалобы пассажира. Мужчина прошел онлайн-регистрацию и получил электронный посадочный талон, однако в аэропорту его обязали дополнительно зарегистрировать ручную кладь. Тогда пассажир обратился в Роспотребнадзор.
В ведомстве нашли в правилах авиаперевозчика требование об обязательной регистрации ручной клади не менее чем за 50 минут до отправления, даже если он заранее регистрировался онлайн. Это условие недопустимо и противоречит законодательству, уточнили в Роспотребнадзоре.
«Красавиа» оштрафовали на 10 тысяч рублей. Штраф авиакомпания уже выплатила.