Турфирма обманула Краснодарскую пенсионерку с дочерью-инвалидом на 80 тысяч рублей 💔
Елена из Краснодара копила три пенсии, чтобы подарить дочери с инвалидностью новогоднюю сказку. Купила тур в Великий Новгород, проверила компанию «Новгородские каникулы» на сайте ФНС — всё было чисто.
Через неделю менеджер сообщил: тур отменён «по техническим причинам». Деньги пообещали вернуть через 10 дней. Прошло полтора месяца — возврата нет, только пустые гарантийные письма.
В итоге: минус 80 тысяч за тур, ещё 40 — на невозвратных билетах в Москву. Новый год испорчен, дочка очень расстроена.
В сети десятки таких же отзывов. Люди платят, туры отменяют, деньги не возвращают. В конце декабря пострадавшие обратились в полицию. Елена отправила досудебную претензию. Ждём, когда гарантийные письма станут реальными деньгами.