TAXI "НЕ ЛИДЕР"
От подписчицы:
В среду, 20 мая, около 18:00 я вызвала такси — ехала от гостей домой.
Приехала светлая машина
(к сожалению, я не разбираюсь в моделях и марках автомобилей).
Оплачивая поездку, положила телефон на панель так как было неудобно держать тел и кошелёк, после оплаты замешкавшийсь вышла из машины.
Придя домой, поняла, что оставила телефон в такси.
В скором времени позвонила в диспетчерскую «Лидер»,с телефона дочки.
Оператор ответил:
«Таксист был дневной, к сожалению, трубку не берёт. Когда дозвонимся, мы вам сообщим».
У меня вопрос: Как вы осуществляете услуги такси, если не можете дозвониться до водителя и своевременно разрешить ситуацию!
Да, я понимаю, что это моя оплошность — оставила телефон.
Но без телефона вообще никуда!
Причём я не понимаю: когда мне вернут телефон.
Найдётся ли телефон или водитель?
Звонили на тел сначала шли гудки,потом тишина!
Я спросила у диспетчера: «Можете ли вы предоставить номер таксиста?
Я сама буду пытаться решить вопрос — дозваниваться».
На что мне ответили:
«Мы не разглашаем телефоны наших сотрудников».
Как мне быть в такой ситуации? Девушка‑диспетчер общалась так, будто хотела сказать: «Отстаньте от меня и делайте что хотите!»
Уважаемые жители города Константиновска, даю объективную оценку такси «Лидер» ДНО и совсем не лидер!
Что это за обращение с клиентами?
Пишу пост в четверг 21 мая,с тел дочки, досих пор без своего телефона.😞
Уважаемый водитель,если вы являетесь подписчиком данного канала,отзовитесь в комментариях!
Верните телефон!😞
Корпусная и мягкая мебель Константиновска
Наш форум
Поделись ссылкой нашего канала:
https://m-x.su/konstlive
