Недавно заказала продукты в 5ке. Привезли не мой заказ. Ни разу не путали и я обычно не проверяю мой не мой. Сразу написала в службу поддержки. На пакетах даже не было номера заказа. Вернули деньги и сказали ждать пока со мной свяжутся для забора чужого заказа. Подождала 3 часа. 0 звонков и смс. Т.к. там было молоко, йогурты, творог разобрала часть его. Положила все в холодильник. Спустя день разобрала по местам все остальное. Заказ был на 3 огромных пакета. Спустя еще 3 дня мне звонит служба поддержки и спрашивает про ситуацию. Я сказала как есть. На что мне сказали спасибо за инф и попрощались. Пятерочке вообще пофиг на продукты? Такие богатые, что подарили мне все?) спасибо)