Истории из жизни
MAX ·
Богатая клиентка потребовала уволить «хамоватую» администраторшу.
Элитный салон красоты, расположенный в самом сердце столицы, сверкал мрамором, позолотой и источал тончайшие ароматы нишевой парфюмерии. Здесь время текло иначе: под тихую лаунж-музыку жены олигархов, светские львицы и звезды шоу-бизнеса оставляли суммы, равные годовому бюджету небольшого провинциального городка.
За стойкой из черного оникса стояла Алина. Ей было двадцать три года, и она работала здесь старшим администратором уже почти год. Идеально выглаженная белоснежная блузка, строгий пучок русых волос, сдержанный макияж и профессиональная, но теплая улыбка. Никто из клиенток, попивающих матчу на миндальном молоке в ожидании своих процедур, не догадывался, что под этой безупречной броней скрывается смертельно уставшая девушка.
Дома Алину ждала мама, прикованная к постели после тяжелого инсульта, и восьмилетний братишка Данька, которому нужны были новые зимние ботинки. Вся зарплата и чаевые уходили на сиделку, дорогие лекарства и оплату крошечной съемной двушки на окраине города. Алина спала по четыре часа в сутки, но на работе всегда была безупречна. Работа в «L’Élégance» была ее единственным спасательным кругом.
Часы с бриллиантовыми делениями на стене показывали 14:45.
В стеклянные двери салона, едва не сбив швейцара, влетела Маргарита Эдуардовна Воронцова. Жена крупного строительного магната, она была одной из тех VIP-клиенток, при появлении которых весь персонал начинал суетиться в панике. На ней было кашемировое пальто цвета кэмел, темные очки в пол-лица и выражение брезгливого недовольства, которое, казалось, стало ее второй кожей.
Маргарита Эдуардовна была записана на 14:00 к топ-стилисту Артуру на сложное окрашивание и укладку. Она опоздала на сорок пять минут.
— Добрый день, Маргарита Эдуардовна, — Алина тепло улыбнулась, выйдя из-за стойки. — Позвольте ваше пальто.
— Оставь, — отмахнулась Воронцова, скидывая очки. В ее глазах читалось раздражение. — Где Артур? Пусть немедленно несет палитру, я тороплюсь. У меня благотворительный ужин через три часа.
Алина сохранила вежливое выражение лица, хотя внутри у нее все сжалось.
— Маргарита Эдуардовна, вы были записаны на два часа. К сожалению, поскольку вас не было, а время процедуры занимает больше двух часов, Артур пятнадцать минут назад взял другую клиентку, которая пришла раньше своего времени.
В салоне повисла звенящая тишина. Девушка, делавшая маникюр за соседним столиком, замерла с кисточкой в руке.
Маргарита Эдуардовна медленно, словно не веря своим ушам, повернулась к Алине.
— Что ты сказала? — ее голос лязгнул металлом.
— Я могу предложить вам выпить кофе или шампанского в VIP-зоне, — мягко, но твердо продолжила Алина. — Артур освободится примерно через сорок минут. Либо мы можем пригласить к вам Милану, она тоже прекрасный колорист и свободна прямо сейчас.
— Ты в своем уме, девочка?! — голос Воронцовой сорвался на крик, эхом отразившись от мраморных стен. — Я — Маргарита Воронцова! Я оставляю здесь сотни тысяч! А ты предлагаешь мне сидеть и ждать, пока мой мастер обслуживает какую-то… дешевку с улицы?!
— Клиентка, которую взял Артур, тоже наша постоянная гостья, — Алина старалась говорить ровно, хотя ее щеки залил румянец от оскорбительного тона. — По правилам нашего салона, при опоздании более чем на полчаса без предупреждения, мы вынуждены пересмотреть график…
— Правила?! Ты будешь учить меня правилам?! — Маргарита Эдуардовна шагнула к стойке. Ее лицо исказила гримаса ярости. На самом деле, эта ярость не имела никакого отношения к Артуру или салону. Полчаса назад муж в очередной раз унизил ее по телефону, сообщив, что на ужин пойдет с “партнерами”, а ей лучше сидеть дома, потому что она стала выглядеть “слишком усталой”. Эта боль, гнев и отчаяние искали выхода — и нашли его в лице хрупкого администратора.
— Позови Вадима! Немедленно! — закричала она.
