Клиентка отказалась платить пятнадцать тысяч за идеальный образ и заявила, что визажист всё испортила. Тогда Елена спокойно взяла средство для снятия макияж
Елена научилась определять сложных клиентов ещё до того, как они садились в кресло. Обычно выдавали мелочи: взгляд, которым человек окидывал администратора, тон первого вопроса, манера опоздать и вести себя так, будто именно его все ждали.
За десять лет работы визажистом Елена видела самых разных женщин и давно перестала принимать капризы близко к сердцу.
Виктория появилась в салоне в семь вечера вместо назначенных шести двадцати.
Даже не извинилась.
Влетела в зал в светлом пальто, бросила сумку на диван и сразу спросила:
— Надеюсь, вы ещё успеете?
Администратор Марина осторожно напомнила, что запись рассчитана на два часа и после девяти салон закрывается.
Полная история 👇