Анонимно пожалуйста!
Плачу за коммуналку каждый месяц исправно, все чеки на руках. И тут вдруг смотрю — висит задолженность. Начал разбираться, оказалось, что банк где-то накосячил с платежом и деньги вовремя не дошли. В банке ошибку вроде признают, но исправлять почему-то не торопятся. Уже несколько раз обращался, каждый раз обещают «разобраться». А долг тем временем висит на мне. Обидно, когда ты всё оплатил вовремя, а из-за чужой ошибки потом еще доказывай, что ты не верблюд.
Кто сталкивался с таким — как решали? Куда жаловаться, чтобы реально подействовало, а не отписки эти?
Есть что показать или рассказать?
Единственный официальный канал Типички
👉 Мы в МАХ https://max.ru/typical_xm