Даже крошечная фраза может задать тон всему разговору
🔸Вместо того чтобы говорить «я знаю», попробуйте сказать «ты прав» — это звучит теплее и уважительнее.
А если при этом вы еще и назовёте человека по имени, считайте, что заработали дополнительные очки в копилку доверия.
Этот простой психологический приём помогает располагать к себе людей и делает общение легче и приятнее.
Харизма Века