Публикация от 13 октября 2026

Предотвратить проблему всегда проще, чем потом разбираться с её последствиями! 🔹Если вы замечаете, что собеседник настроен агрессивно и готов высказывать претензии в резкой форме, спокойно спросите: «Всё в порядке?» Такой вопрос помогает снять накал страстей! Человек либо ясно сформулирует, что его не устраивает, либо предложит перенести разговор на более подходящее время. Харизма Века