Почему отопление пришло не во все дома: объяснение «Донбасстеплоэнерго»
В «Донбасстеплоэнерго» объяснили, почему одни жители ДНР уже греются у батарей, а другие продолжают ждать тепла.
По словам первого заместителя гендиректора предприятия Алексея Вырыпаева, запуск отопления — сложный технологический процесс, поэтому подключить всех потребителей одновременно невозможно.
В первую очередь тепло подают в детские сады, школы и больницы. Затем очередь доходит до жилых домов и административных зданий. На запуск котельных после официального объявления отопительного сезона отводится двое суток.
При этом даже после подачи теплоносителя батареи могут оставаться холодными. Систему необходимо постепенно заполнить, отрегулировать давление и удалить воздух из труб.
В «Донбасстеплоэнерго» отдельно подчеркнули: если котельная работает, а в квартире отопления нет, обращаться следует в управляющую компанию. Именно ЖЭКи, ТСЖ, ОСМД и другие управляющие организации отвечают за исправность внутридомовых систем, открытие задвижек и удаление воздуха.
В самом предприятии заверили, что котельные подают теплоноситель согласно графику.
