Клиенты из разных регионов жалуются на заморозку карт от Сбербанка, отказ в доступе к личным кабинетам и блокировку операций по 115-ФЗ и 161-ФЗ - даже при наличии официальных справок от ЦБ об отсутствии претензий.
Особое недовольство вызывают случаи, когда ограничения затрагивают социальные выплаты: детские пособия, деньги на лечение и благотворительные сборы. Пользователи сообщают, что автоматические системы безопасности всё чаще принимают решения без участия сотрудников банка, а разблокировка может затягиваться на недели.
ФинПазл