Публикация от 11 октября 2026

Миф: Чтобы решить конфликт, нужно сразу найти решение проблемы. Правда: В основе большинства конфликтов лежат невысказанные чувства и неудовлетворенные эмоциональные потребности (в уважении, признании, понимании). Если сразу броситься искать решение («ладно, сделаем по-твоему»), не дав партнеру почувствовать, что его услышали, конфликт уйдет вглубь. Первый и главный шаг в разрешении спора — выслушать и дать человеку понять, что его чувства важны и легитимны. Часто после этого необходимость в «решении» отпадает сама собой. Согласны? - ❤️ Эмоциональный интеллект