Юрист советует писать жалобу в ФАС, если провайдер замедляет интернет.
Сегодня стало известно, что провайдер «Дом.ру» будет замедлять скорость домашнего интернета, если трафик превысит 3 терабайта в месяц. Тестировать эту меру начнут в трёх городах России: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре. По оценке юриста Светланы Корабель, если пострадавшие подадут иск в суд, шансов выиграть у них немного. Потому что скорость домашнего интернета регулируется договором оферты или присоединения. В нём, по словам Корабель, как правило, прописано, что провайдер может изменять условия в одностороннем порядке.
«Если в тарифе или в договоре не прописана чётко скорость предоставления услуги и все технические моменты как существенные условия, то, конечно, провайдер может действовать по своему усмотрению», — добавила Корабель.
Вместо судебного иска, по мнению юриста, лучше написать на провайдера жалобу в УФАС: возможно, в действиях компании как одного из ключевых игроков на рынке обнаружат использование своего доминирующего положения.
Подписаться на канал👈👇
