Суд обязал «Уральские авиалинии» убрать лишние требования к возврату билетов.
Поводом послужила жалоба пассажира, которому отказали в возврате денег за билет по болезни. Мужчина предоставил справку с подписью лечащего врача и печатью, но перевозчик потребовал дополнительно подпись заведующего отделением или главврача.
Суд установил, что такие требования незаконны. Представители перевозчика заявили, что дополнительные требования нужны для борьбы с поддельными справками. Суд отклонил этот довод и удовлетворил иск. Теперь пассажиры могут возвращать билеты по обычной справке.
