Долговая помощь
MAX ·
🚨 КОЛЛЕКТОРЫ ЗВОНЯТ ВАШЕЙ МАМЕ, СЕСТРЕ ИЛИ СОСЕДЯМ? ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ЭТО ТЕРПЕТЬ!
Представьте: вы задержали платёж по кредиту, а через несколько дней маме звонит незнакомый человек и требует повлиять на вас.
😡 Родственники нервничают. Дома скандалы. А вам стыдно даже брать телефон.
Но есть важный нюанс: ваши долги не дают коллекторам права бесконтрольно вмешиваться в жизнь вашей семьи.
⚖️ Что говорит закон?
🔹 Нельзя просто так рассказывать окружающим о вашем долге. Передача таких сведений третьим лицам по общему правилу требует отдельного письменного согласия должника.
🔹 Для общения с родственниками тоже нужны предусмотренные законом согласия. При этом учитывается согласие самого третьего лица на взаимодействие с ним.
🔹 Запрещено раскрывать информацию о долге на работе должника и неограниченному кругу лиц, в том числе публиковать её в интернете.
🔹 Угрозы, унижения и психологическое давление недопустимы.Даже если задолженность действительно существует.
📌 Что делать, если звонки уже начались?
✅ Сохраняйте сообщения и фиксируйте даты и время звонков.
✅ Уточните название организации и данные звонившего.
✅ Попросите родственника прямо заявить, что он не согласен на взаимодействие, и зафиксировать отказ.
✅ При нарушениях подайте жалобу в ФССП России — службу, которая контролирует профессиональные коллекторские организации.
❤️ Запомните:наличие долга не означает, что вы или ваши близкие должны терпеть незаконное давление.
📩 Если коллекторы перешли границы и вы не знаете, как действовать, обращайтесь в «Долговую помощь». Разберём вашу ситуацию и расскажем о законных способах защиты прав.
