🇷🇺 🧳В России предложили разрешить жаловаться на повреждённый багаж через «Госуслуги».
Сейчас такие обращения обычно принимают только лично или по почте. В Госдуме считают, что авиакомпании должны предоставить пассажирам возможность подавать жалобы и в электронном виде.
