ЧП Зеленоград
MAX ·
ЖК «Андреевка Лайф»: жители ждут не отписок, а расследования и реальных действий
ООО «Специализированный застройщик «Капитал-Инвест» построил ЖК «Андреевка Лайф», однако теперь жители, по их словам, вынуждены самостоятельно добиваться нормального обслуживания своих домов.
Жители ЖК «Андреевка Лайф» заявляют, что уже не первый месяц пытаются решить проблемы с управляющей компанией «Городские Усадьбы Премиум». Вместо полноценного решения вопросов, по словам собственников, они сталкиваются с формальными ответами и бездействием.
Более 100 заявок - где результат?
По словам жителей, на портале «Госуслуги.Дом» накопилось более 100 заявок. Однако собственники утверждают, что значительная часть проблем продолжает оставаться нерешённой.
Жители хотят получать не очередные ответы в системе, а видеть реальный результат непосредственно в домах.
Два голосования - и снова против смены УК?
Собственники пытались провести общее собрание и сменить управляющую компанию на другую, которую выбрали сами жители.
Однако, по словам жильцов, застройщик ООО СЗ «Капитал-Инвест» дважды голосовал против смены УК.
У собственников возникает закономерный вопрос: если жители открыто выражают желание выбрать другую управляющую организацию, почему их решение не поддерживает застройщик?
Что происходит в самих домах?
По словам жителей, состояние некоторых элементов общего имущества не соответствует ожиданиям от нового жилого комплекса:
• подъезды, по словам собственников, давно не видели полноценной генеральной уборк;
• на лестницах и в местах общего пользования остаются грязь и пыль;
• жители жалуются на ненадлежащее обслуживание территории;
• на лестничных клетках, по словам собственников, отсутствуют камеры, которые они считают необходимыми для безопасности;
• многочисленные заявки не всегда приводят к устранению проблем;
• отдельные жители выражают претензии к работе обслуживающего персонала и квалификации сотрудников УК;
• в двух домах разбитые козырьки, которые уже полгода не восстанавливают;
• УК никак не борется с теми, кто оставляет мусор, блокируя эвакуационные выходы. Не выписывает предостережений, как это делают другие УК, не убирает эти завалы. Жители предлагали своими силами вытащить всё, чтобы УК вывезла весь мусор, но и тут бездействие;
• сотрудники УК находятся в алкогольном состоянии, сливают воду в подвалы со стояков;
• постоянные проблемы с электричеством и горячей водой;
• Счётчики до сих пор не опломбированы с декабря 2025 года, жители просят - УК игнорирует, передавать показания не могут;
• в домах не работает пожарная система! УК не реагирует, пишет отписки.
Все эти обстоятельства, по мнению жителей, требуют проверки и объективного расследования, а не замалчивания.
Отдельная проблема - лифты и пожарная система в доме.
Жители также обращают внимание на работу лифтов.
По словам собственников, из двух лифтов один регулярно выходит из строя, также УК отказывается фиксировать ржавое покрытие лифтов, которое было доведено до такого состояния по их вине, т.к. жители просили обшить лифт еще в апреле 2026, согласно договору управления и минимальным требованиям Постановления Правительства РФ от 3 апреля 2013 года № 290.
Для жителей это становится постоянной проблемой: приходится ждать работающий лифт, сталкиваться с неисправностями и жить в ситуации, когда полноценная работа лифтового оборудования не обеспечивается так, как ожидают собственники.
Пожарная система в доме. Жители делали заявку в «Госуслуги Дом» о том, что она просто выключена. Это прямое нарушение требований пожарной безопасности, которое создаёт угрозу жизни и здоровью жильцов. Однако УК не реагирует на заявку, ограничиваясь формальными отписками.
Жители считают, что вопрос требует отдельной проверки: необходимо установить причины неисправностей, качество обслуживания оборудования и сроки устранения проблем.
И всё это — в новом ЖК
«Андреевка Лайф» позиционировался как современный жилой комплекс.
@chp_Zelenograd
